CATEGORÍA:
Imagen Personal
Asesoramiento y Venta de Productos de Imagen Personal (MF035_2)
Duración de acceso:Para siempre
Descripción del curso
El objetivo del Curso ASESORAMIENTO Y VENTA DE PRODUCTOS DE IMAGEN PERSONAL (MF035_2) es programar la actuación en la venta a partir de los objetivos y el posicionamiento de las diferentes empresas de Imagen Personal.
Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actividad de la venta de productos y servicios estéticos aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.
Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.
Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo los criterios y los procedimientos establecidos.